第一章 总则
1.1 协议主体
本《用户服务协议》(以下简称"本协议")由智标云鉴平台运营方(以下简称"我方""平台")与使用智标云鉴平台(域名为:XXX.com,以下简称"本平台")所提供服务的自然人、法人或其他组织(以下简称"用户""您")共同签订。
1.2 协议适用范围
本协议适用于用户注册、登录、使用本平台全部服务的全过程,包括但不限于:AI生成内容检测、AI标识合规知识库查询、AI标识缺失责任量化计算、数据存储、结果导出、API接口调用等所有线上功能及服务。
1.3 协议效力与接受
- 用户在注册页面点击"同意并注册"、登录后使用服务、或直接以游客模式使用本平台服务,均视为已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款约束。
- 本协议是用户与平台之间关于使用服务的有效法律合约,具有合同法律效力。
- 平台有权根据法律法规更新、业务调整等原因,单方修订本协议内容,修订后的协议将在平台显著位置公示,公示期满后自动生效。用户继续使用服务,视为接受修订后的协议。
1.4 定义
- AI检测工具:指平台提供的,用于识别、检测文本、图片、音频、视频等内容中AI生成特征、相似度、合规风险的技术工具。
- AI标识合规知识库:指平台整理汇编的,关于国家及行业AI生成内容标识、合规监管、法律法规、标准规范的知识数据库。
- AI标识缺失责任量化计算器:指平台提供的,用于评估、测算因AI内容未标识、违规标识导致的法律责任、赔偿风险、处罚额度的计算工具。
- 用户内容:指用户在使用服务过程中上传、输入、生成、存储、导出的所有文本、图片、文件、数据、检测结果等信息。
第二章 账号注册与安全
2.1 账号注册
- 用户应提供真实、准确、完整、合法的身份信息(个人:姓名、手机号、身份证号;企业:统一社会信用代码、法人信息、营业执照)完成注册,并承诺信息真实性。
- 平台有权对用户身份信息进行核验,对虚假、无效信息有权拒绝注册、封禁账号。
- 一个主体仅限注册及使用一个账号,禁止批量注册、共享账号、买卖账号。
2.2 账号安全
- 用户自行负责账号、密码、验证码、API密钥的保管与保密,对账号下所有行为承担全部法律责任。
- 账号所有权归平台所有,用户仅享有有限使用权,不得赠与、转让、出租、售卖账号。
- 用户发现账号被盗、异常登录、信息泄露,应立即修改密码并通知平台;平台有权在疑似风险时临时冻结账号。
2.3 实名认证
使用付费服务、导出检测报告、企业版功能、API接口时,用户必须完成实名认证,未认证用户将限制部分功能使用。
第三章 服务内容与使用规范
3.1 服务说明
- 平台提供基础免费服务与付费增值服务,具体功能、权限、频次、有效期以平台页面公示及订单为准。
- 平台服务基于现有技术提供,不保证100%检测准确率、零误判、零漏检,检测结果仅供参考,不构成法律意见、鉴定结论或责任认定依据。
- 平台可因维护、升级、合规等原因暂停、调整、终止部分或全部服务,并提前公示。
3.2 用户权利
- 按照协议约定使用平台服务。
- 查阅、更正、补充个人账号信息。
- 对服务质量、检测结果提出反馈与投诉。
- 按规则导出、下载自身检测结果与报告。
3.3 用户禁止行为(核心)
用户不得实施以下行为,否则平台有权立即限制功能、暂停服务、封禁账号、扣除费用、追究法律责任:
- 上传、输入违法、侵权、色情、暴力、虚假、诽谤、侵犯隐私、涉密的内容。
- 利用平台进行学术造假、洗稿、侵权检测规避、恶意篡改AI标识、伪造合规报告。
- 恶意批量请求、爬虫、自动化工具攻击、干扰平台正常运行。
- 反向工程、反编译、破解、篡改平台技术、算法、标识、水印、检测机制。
- 删除、遮挡、篡改、隐藏平台生成的显式/隐式AI标识、数字水印、元数据标识,违反《人工智能生成合成内容标识办法》。
- 未经许可将检测结果、报告、工具用于商业转租、转售、非法盈利、二次分发。
- 冒充他人、伪造资质、冒用企业账号、诱导他人使用平台从事违规行为。
- 其他违反法律法规、公序良俗、本协议及平台规则的行为。
3.4 AI标识特别约定
- 用户承诺严格遵守《人工智能生成合成内容标识办法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法规。
- 平台生成的检测报告、标识提示、水印、元数据,用户不得擅自移除、修改、掩盖。
- 用户对自身上传/生成/传播内容的标识合规性负全部法律责任,平台检测结果仅作参考。
第四章 费用与支付
4.1 付费服务
- 付费项目、价格、套餐、有效期以平台官网/订单页公示为准。
- 用户应按约定支付费用,支持微信、支付宝、对公转账等合法方式。
- 发票:用户完成实名认证并提交开票信息后,平台依法开具增值税发票。
4.2 退款与续费
- 虚拟服务/已使用服务原则上不退款,特殊情况由平台单方审核决定。
- 到期未续费自动停止付费服务权限,历史数据按规则保留/清理。
- 平台有权调整价格,调整前公示,已购套餐不受影响。
第五章 知识产权
5.1 平台知识产权
- 平台所有软件、算法、模型、UI、界面、文字、图片、视频、商标、专利、知识库、检测工具、代码、数据,知识产权归平台或其权利人所有。
- 未经书面许可,用户不得复制、分发、修改、商用、出租、反向工程、二次开发平台任何内容。
5.2 用户内容知识产权
- 用户对自行上传的原始内容保留合法知识产权。
- 用户不可撤销地授予平台:全球、永久、免费、非独家、可转授权的权利,用于服务运行、检测分析、技术优化、合规存档、风险预警、产品改进、案例展示(脱敏)。
- 用户承诺其上传内容不侵权,因侵权导致平台损失的,用户全额赔偿(含律师费、赔偿金、罚款)。
第六章 隐私与数据安全
6.1 隐私政策
本协议同时包含《智标云鉴隐私政策》,用户使用服务即视为同意隐私政策全部条款。
6.2 数据收集与使用
- 平台依法收集必要信息:账号信息、上传内容、检测记录、设备信息、日志、使用行为。
- 数据仅用于提供服务、优化算法、安全风控、合规审计、统计分析,不非法向第三方提供。
- 平台采取加密、访问控制、安全审计等措施保护数据安全。
6.3 数据存储与删除
- 用户数据存储期限以服务需要及法规要求为准。
- 用户可申请注销账号,账号注销后原则上清除/匿名化用户数据(依法需保留的除外)。
第七章 平台责任与免责
7.1 平台责任范围
- 平台仅提供技术工具与信息服务,不提供法律意见、鉴定报告、责任认定。
- 平台对用户自主行为、上传内容、使用结果、传播行为、合规责任不承担连带责任。
7.2 免责情形(平台不承担责任)
- 不可抗力、政府行为、网络攻击、第三方故障、运营商中断。
- 用户自身操作失误、设备问题、密码泄露、账号共享、违规使用导致的损失。
- 检测结果误差、误判、漏检(服务按"现状"提供,不担保绝对准确)。
- 第三方内容、链接、服务、广告导致的风险与损失。
- 用户未按法规标识AI内容、违规传播、侵权、违法使用导致的全部责任与处罚。
7.3 责任限制
平台对用户的全部赔偿总额不超过用户当期已支付服务费用(法律法规强制规定除外)。
第八章 服务终止与账号处理
8.1 终止情形
- 用户主动注销账号。
- 用户违反本协议,平台封禁/注销账号。
- 平台业务终止、关停、转型。
8.2 终止后果
- 账号失效、服务停止。
- 平台可清除用户数据(依法留存除外)。
- 本协议中知识产权、免责、责任限制、争议解决、赔偿条款继续有效。
第九章 法律适用与争议解决
9.1 法律适用
本协议签订、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
9.2 争议解决
因本协议产生的争议,双方优先协商解决;协商不成,任何一方均有权向平台运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十章 其他条款
10.1 协议完整性
本协议构成双方就服务使用达成的完整协议,取代此前口头或书面约定。
10.2 可分性
本协议部分条款被认定无效、可撤销的,不影响其余条款的法律效力。
10.3 未成年人使用
未成年人使用服务需监护人同意并陪同,监护人承担全部责任。
10.4 联系方式
- 平台客服:XXX@XXX.com
- 客服电话:XXX-XXXXXXX
- 联系地址:XXX省XXX市XXX区XXX路XXX号
10.5 最终解释权
本协议最终解释权归智标云鉴平台运营方所有。